Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng csc88

"csc88" hay "chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến csc88 vận hành tại tên miền csc88.cam và tất cả các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

"Người dùng", "bạn" hay "thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của csc88.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến do csc88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, các trò chơi truyền thống và các sản phẩm giải trí khác.

Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng dịch vụ csc88 trên toàn lãnh thổ Việt Nam cũng như ở bất kỳ quốc gia nào mà người dùng truy cập nền tảng csc88. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương nơi mình sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Để sử dụng dịch vụ csc88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân của nhân viên csc88 (trừ khi được sự chấp thuận bằng văn bản);
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hoặc chuyên nghiệp.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại csc88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo điều 7 của tài liệu này.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân;
• Ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email còn hoạt động;
• Số điện thoại liên lạc tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để giao dịch.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. csc88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành vi của bạn, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật cho csc88 kịp thời.

Tất cả giao dịch tại csc88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được hỗ trợ (USDT TRC20/BEP20). Các mức giao dịch áp dụng như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch;
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến 30 phút tùy phương thức;
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.

Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền bắt buộc phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản csc88. csc88 từ chối xử lý mọi giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.

csc88 không thu phí giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ. csc88 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía đơn vị thanh toán trung gian.

Mọi cược đặt trên nền tảng csc88 được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn trả cược sau khi đã xác nhận, ngoại trừ trong các trường hợp lỗi kỹ thuật được csc88 ghi nhận chính thức.

Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/xổ số tương ứng. csc88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.

Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và kết quả được lưu trong cơ sở dữ liệu máy chủ của csc88, kết quả trên máy chủ sẽ được coi là chính xác và có giá trị ràng buộc.

csc88 có quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn;
• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả;
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do lỗi hiển thị thời gian;
• Tỷ lệ cược được công bố sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu.

csc88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại csc88:

• Vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng phải được vòng cược từ 20 đến 40 lần (tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thắng cược phát sinh từ số tiền thưởng đó;
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi;
• Giới hạn cược tối đa: Khi đang có tiền thưởng hoạt động, mức cược tối đa trong mỗi ván/vòng là 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác;
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ thanh toán;
• csc88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng csc88 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin của người thân, VPN, hoặc thiết bị khác);
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
3. Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc khai thác dịch vụ;
4. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên csc88 để gian lận kết quả;
5. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì lợi ích cá nhân thay vì báo cáo cho csc88;
6. Sử dụng nền tảng csc88 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính nào;
7. Tạo tài khoản thay mặt cho người khác hoặc chuyển nhượng tài khoản;
8. Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của csc88.

Quyền của csc88:

• Từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc tạm giữ thanh toán khi có lý do hợp lý;
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý;
• Yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào;
• Điều chỉnh số dư tài khoản để sửa lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch sai;
• Thu hồi tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện vi phạm điều khoản.

Nghĩa vụ của csc88:

• Cung cấp dịch vụ theo đúng các điều khoản đã công bố;
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật;
• Xử lý các yêu cầu và khiếu nại trong thời gian hợp lý;
• Thông báo kịp thời các thay đổi quan trọng về dịch vụ hoặc điều khoản.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời;
• Sử dụng dịch vụ có trách nhiệm và trong phạm vi khả năng tài chính của mình;
• Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác;
• Tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện của csc88.

Dịch vụ csc88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo mức sẵn có" (as-available). Mặc dù csc88 nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và chất lượng của dịch vụ, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu riêng của người dùng.

csc88 không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng;
• Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của csc88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

csc88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo sau mỗi 60 phút hoạt động liên tục;
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn không cho đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ CSKH của csc88 để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Tài khoản csc88 có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau:

Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng.

Theo quyết định của csc88: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong điều 7 của tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản;
• Người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mọi số dư còn lại bao gồm tiền thưởng và khoản thắng cược phát sinh từ hành vi vi phạm có thể bị tịch thu toàn bộ.

csc88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng;
• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập csc88;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Các thay đổi có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện theo yêu cầu pháp lý bắt buộc — trong trường hợp đó, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ csc88 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

Tài liệu này được lập và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của csc88 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.